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关于做好客服工作的重要性
关于做好客服工作的重要性
重要公告:
请各位商户自觉做好游戏客服工作,处理充值不到账等问题,在游戏公告、群公告或者其他显眼位置预留客服联系方式,保证玩家遇到问题时,能第一时间找到的是你们自己的客服,而不是找到平台这边。
如若玩家找不到客服,投诉到我们平台这边,甚至投诉到微信和支付宝,导致支付通道受影响,平台将直接清退处理。
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请各位商户自觉做好游戏客服工作,处理充值不到账等问题,在游戏公告、群公告或者其他显眼位置预留客服联系方式,保证玩家遇到问题时,能第一时间找到的是你们自己的客服,而不是找到平台这边。
如若玩家找不到客服,投诉到我们平台这边,甚至投诉到微信和支付宝,导致支付通道受影响,平台将直接清退处理。